由于国际物流服务项目的目的性、唯一性、一次性、约束性、不确定性和物理性,使得国际物流服务项目在许多方面与物流服务运营完全不同。
两种物流服务业务的主要区别包括以下几个方面。第一项活动的性质和内容不同。在物流服务项目运作过程中,会出现大量重复性或经常性的日常物流服务。它们大多是为企业产品的生产提供的物流服务,是由销售提供的。物流服务项目中存在的主要是独特的、不重复的热固定服务工作。
另一方面,两种运营环境和方式不同,物流服务运营环境相对封闭和确定,而服务运营环境相对开放和不确定。而且,这两种组织管理方式是不同的。物流服务作业一般按服务内容由职能部门组成,分别负责运输、仓储、包装等物流服务作业。物流服务项目一般按照共同合作的原则,组织由运输、仓储、包装等专业人员组成的项目组共同开展作业。前者依靠职能部门管理方式,强调职能管理和指挥指挥;后者依靠基于活动和过程的管理方式,强调一体化管理和平等协作。