东南亚市场虽然是跨境电商卖家的蓝海,但由于专线物流市场不够成熟,往往会遇到很多问题,这也影响了跨境物流服务商的产品服务。那么,东南亚专线物流会遇到哪些问题,如何解决?让我们跟着小编看看。
问题一、 海关的规定复杂
东南亚国家的海关规章制度不统一,信息多变、不透明,使商家感到困惑。
解决方案:跨境物流服务商将在东南亚建立专属的海关共同制度,通过货物识别和HS编码,使整个报关流程更加顺畅。
问题二、包裹难以追踪
东南亚地区传统的物流供应商都有当地的服务水平,但很多环节都是线下进行的:他们通过电话和邮件沟通来处理物流配送细节。
解决方案:作为专业的跨境物流服务商,海拓通将为当地物流合作伙伴提供系统化的解决方案,使包裹配送信息透明化。
问题三、地理范围辽阔且服务水平不一
为了服务一些农村或欠发达地区的客户,物流公司必须收取更高的运费。
解决方案:将物流等级和费率细分为邮政编码等级。一方面,它帮助企业计算更准确的运费,另一方面,它通过我们的系统自动分配给最有效的物流合作伙伴。
问题四、缺乏统一的物流仓储管理系统
在中国有许多货运代理或物流公司经营个别专线。为了节省每条路线上的物流成本,商家可能会选择同时与多家物流公司合作,这就造成了连接和配送的极大复杂性。
解决方案:无论是通过API还是自建后台,都可以建立一套完整的物流网络系统,帮助企业一站式管理东南亚所有物流线路。希通的东南亚专线物流分为印尼专线、越南专线、马来西亚专线、泰国专线等,让每位客户都能轻松找到自己想要的专线物流服务。
那么,如何降低跨境物流的成本,提高效率和准确性呢?
通过整合物流供应链系统,将当地的运价标准整合成一个完整的解决方案,只要通过技术整合保证运输的顺畅衔接,就可以兼顾效率和成本。
而在跨境物流的执行方面,有几个技巧:
a、 使用完税交货(DDP)
一般来说,在跨境物流过程中,包裹留在海关的原因包括需要支付商品关税。客户上传文件并缴税后,往往对整体效率感到反感;出现这种情况的原因是物流公司不了解各国的关税税率,或者无法代为缴税,并为寄件人提供参考税率范围。
b、 可靠的本地专业合作伙伴
海拓通在准备将跨境电商卖家的货物运到一个国家时,会提前与具有当地经营经验的跨境物流服务公司进行合作。这样,我们就可以利用当地专业的物流知识,避免发货延误。
c、 提前通关
少数跨境物流服务公司可以与目的地海关合作,制定货物预检流程;通过海拓通运输的所有包裹都可以提前检查是否符合海关规定,而相关信息可以在货物到达前送到当地海关,这样后续的通关工作就可以马上完成,或者只需要少量的抽查,这就大大缩短了通关时间。
d、 实时包裹跟踪
在跨境运输中,由于物流过程相对复杂,包裹可能会在途中丢失。包裹实时跟踪系统可以估计包裹到达的时间,提供包裹在各个重要中转站的信息。如果客户向跨境电子商务询问包裹的位置,他们可以很容易地回答。
e、 选择小包裹直邮
小包裹直邮方式不必承担仓储费用,并享受一定的免税额,最适合跨境电商团队试水海外市场